专访田伟科：数字化将是移动办公走向精细化管理的必经之地

　　“管理者直接通过平台提供的员工销售数据、任务完成率、汇报时效...对员工的工作状态、工作效率一目了然;人力资源部门则根据平台显示的员工出勤效率、团队成员流失率等问题，找出症结对症下药，优化管理、招聘、培训等工作;决策人通过对月度、季度、年度公司研发设计、生产制作、营销推广等支出项目的波动，最终分析出钱都花在哪儿了，产生什么效果，进而帮助决策...一切通过数字决策。”

　　这是深圳中琛源科技股份有限公司(以下简称：中琛源)产品总监田伟科为记者描述的大数据应用下的移动办公场景。“未来的移动办公，不仅只是对碎片时间的整合、利用。这只是初级阶段的移动办公。未来的移动办公，将不断融入云计算、大数据等技术，真正实现办公数字化、信息化。

　　田伟科，现任深圳中琛源科技股份有限公司产品部总监，一站式移动办公云平台“我不忧”3.0版本创始人。2017年9月14日，“我不忧”3.0于深圳南山国际会议中心举行发布会，正式上线。并首次提出“移动生活化办公”的功能理念，主张打造工作与生活的平衡。目前该软件在安卓市场、苹果Store等主流APP市场中均可下载使用。据介绍，目前版本对20人以下的团队开放注册，免费使用。

　　当前，国内的移动办公软件产品主要分为三个类别，分别是一站式综合移动办公平台类：如钉钉、奇鱼、云之家、我不忧等;客户关系管理类：销售易、纷享销客等;以及协作办公类：今目标、iworker、泛微、致远等。市面上同类产品丰富，竞争激烈。据苹果Store提供的数据显示，截止2017年7月搜索“移动办公”有近300余款同类移动办公APP可供下载使用。

　　产品竞争的激烈，源自于移动办公市场的巨大潜力。据第一财经发布的《2017智能移动办公行业趋势报告》预测，2017年移动办公市场规模将超过54亿元，在2020年将超过120亿元。另一份IDC的调研报告同样证明：截止2016年末，中国移动办公软件市场的累计注册用户达到1.6亿人次，累计企业用户达到1158.4万家;同比2015年增长分别为92.4%和87.2%。一方面是市场巨大的份额;一方面是产品竞争日趋激烈，其中不乏BAT等大牌进入市场，在这样的大环境下，“我不忧”何去何从?

　　转型生活化、个性化求创新

　　“‘我不忧’又名移动生活化办公助手。‘生活化’即是通过UI界面的设计创意、功能的人性化管理，走进用户生活空间。”在谈到“生活化”定义时，田伟科说。首先是UI设计全新改版，摈弃了以往蓝白单色调，通过多番测试搭配，选用时尚、年轻、活泼的色系，保证页面丰富性，具备生活趣味性的同时，色写搭配合理，主次展现分明，无眼花缭乱的感觉。

　　同时，“我不忧”3.0推出“自定义工作台”，用户可将日常高频率使用的功能搬上工作台，随时保证能快速找到对应功能，而不用来回翻找。第三如推出“场景签到”模式，采用GPS+LBS双定位，200米内企业自定义设置打卡考勤范围。场景化签到，早午晚更新不同的场景画面，配合温馨的语句如“早起的鸟儿有虫吃，早安”，“晚餐时间，可不要加班哦”，“下班了，祝开心快乐”等轻松温馨的话，打造愉悦的工作生活氛围等等。

　　在谈到“我不忧”的人性化设计时，田伟科说：产品并非只是依靠理性、逻辑来展开，同样也需要想象力和对生活的敏感、感性感知能力。如“我不忧”3.0推出“自定义工作台”，用户可将自主将一些高频率操作的功能搬上工作台，方便查找，使用;如推出的“出屏打扰”功能，提醒相关人员及时查看、处理，但以趣味的吉祥物动态图替代以往的强制“通知、命令”功能，最大限度降低工作被打扰的负面属性。

　　除此之外，另有“场景签到”、“流程审批监督”、“任务汇报”等功能上的创新及应用。田伟科说：“以‘流程监督’为例，以前的“流程处理”，员工或中下层管理者能够很快执行，但往往在中高层领导节点上拖延日久。员工是等也不是，不等也不是，流程审批变成一句空话、现在3.0版本上，增加了这一监督功能，哪个节点处理流程缓慢，明晰责任，一目了然。”

　　创新融入数字化求未来

　　2017年两会，“数字经济”首次写入政府工作报告之中。数字经济时代下，企业是否能抓住趋势，实现自身业务、服务、管理等的数字化转型，进而创新服务体系、创新业态结构、创新商业模式，创造全新经济增长，是重中之重。在企业的数字化转型进程中，田伟科认为，办公移动化、数字化应是企业最为迫切的需求之一，相对于企业外部的数字化转型的复杂难度，企业内部管理的数字化相对容易，且有迹可循。

　　以移动办公数字化应用“我不忧”为例。现阶段，“我不忧”通过对企业考勤数据、销售数据、任务完成率、流程审批速率等数据的分析，为企业高层快速制定决策提供依据。“这是办公数字化的粗浅应用，真正的数字化远不止于此”。正如开头田伟科向记者所描述数字化应用场景，未来将是“我不忧”挺进数字化，致力于企业数字化转型的一大动力。

　　据田伟科介绍，现阶段，“我不忧”主要通过云计算、大数据的创新应用，帮助企业完善内部管理数据的采集、分析。如何从庞大体量的数据中，提炼出对企业具有战略价值的数据信息，才是今后“我不忧”发展的重中之重。“我不忧”也将持续以移动互联、智能、数字融合作为未来发展的核心点，帮助企业用户利用数字技术和战略来改善核心业务，实现由数字技术驱动的新业务或新商业模式的创新，继而获得全新的市场发展机会，实现持续的卓越绩效。