2017广州车展专访:广汽传祺长盛店总经理陈宇轩
易车2017广州车展专访 广州市长盛汽车销售服务有限公司坐落于广州市白云区,适逢最近2017广州车展的开幕,我们有幸专访到了广州市长盛汽车销售服务有限公司的总经理陈宇轩先生,来和我们聊聊他对今年整体车市的见解。
编辑:您好!陈总,我想问一下,针对本次广州车展,贵店在购车方面会有哪些优惠活动呢?
陈宇轩:对于广州长盛广汽传祺来说,每年都有一个很好的机会,因为我们的店庆都在12月开始,所以今年我们特意为这次国际车展推出我们店庆周年版,全系都有推出,基本上每个车型都有4到5个级别的配置上面的升级,给客户一些实用的东西,也有比较大的优惠,各个车型上都有比较大幅度优惠,希望在国际车展上面把这个车型打好。
编辑:您的意思是想为消费者尽量提供配置较全的车型吗?
陈宇轩:应该说升级,因为广汽传祺车本来在行业里的配置都很高了,所以我们在发展空间里面也想了很多办法,想适应客户需求再升级。
编辑:在车展以后还会有后续的活动吗?因为有部分消费者在车展期间不一定有空能来临车展。
陈宇轩:其实我们在过完车展之后,我们会有店内团购,而且在12月2号会有相应的活动,也会给这个时间段出差或者回家的客户一个机遇,再次享受比较大幅度的优惠。
编辑:能简单介绍一下今年的销售情况吗?
陈宇轩:今年大市场的增长并不是很大,我看大趋势有个别品牌还下滑,也有个别品牌上涨,我们店是趁着广汽传祺店庆策划活动,因此我们在销售方面也有比较大的增长,我个人会比较满意。
编辑:跟去年相比呢?
陈宇轩:大概有30%到40%的增幅。GS8作为一个增量车型,也达到一个很好的效果,包括今年新上来的新能源也在年底陆续发力,所以增长也可以预料得到。
编辑:今年政府方面有一个《汽车销售管理办法政策》出来,您觉得这个政策的出台会对你们店造成哪些影响?
陈宇轩:目前来说这个事情在主机厂层面影响比较大,但是对于经销商来说,其实一直来说可能客户对4S店有误解,就是我们现在大部分的4S店,特别是我们国营企业类型的更加守规矩,也想给到客户更好的服务,我们一直抱着这样的理念来经营生意,所以其实消费者也可以看到我们集团下面的各个店都做得不错,同时也给了消费者很好的口碑。
编辑:现在政府针对新能源车型有很多优惠方面的政策,对此你们怎么看呢?
陈宇轩:我觉得这是很正常的一个事情,因为国家已经在“十九大”正式对新能源车有规划了,而且在美国、欧洲各个国家也对新能源这个方向制定了目标,所以我觉得新能源应该是中国未来一个主力发展方向,我们也做好了应对这种情况的准备了,因为我们的品牌也推出了多款新能源车。当然每个店都存在一种情况,就是从抗拒到接受,那我们作为广汽集团属下经营的店,我们也在想办法怎么把新能源的销售服务做好,给消费者信心。
编辑:那您觉得新能源汽车这是一个比较好的趋势吗?
陈宇轩:我觉得新能源汽车对世界都很好,因为世界能源都紧缺。
编辑:最近车贷政策对二手车也很有利,你们店有在做二手车方面的销售吗?
陈宇轩:有,我们店一直有自己二手车的一个平台,当然这个也是广汽集团方面经营的品牌,我觉得二手车在中国未来一定是一个主力消费群体,为什么?因为欧洲、美国二手车的发展是非常迅速也非常稳定,在中国应该算是起步阶段,所以说我觉得现在任何的政策只要对二手车有利,都是正常的一个现象,新车的销量必然会有所下滑,二手车的销量会有所上升。所以我们店也不单单一直在做新车,而且二手车这方面我们已经开始有一些研究了,我们领导层对二手车销售方面也作了很深入的管理上的指引,所以二手车现在算是比较稳定的交易。
编辑:现在汽车厂商和4S店都在优化用户购车的体验,对此你们做了哪些改善?
陈宇轩:第一个,因为4S店目前都是以人工销售为主,人与人之间接触比较多,我们店对人员的管理一直都非常严格,他们都是按照高标准的守则在销售车辆,无论在什么品牌我都这样要求我的员工,因为今天你可能在广汽传祺工作,明天你可能在别的地方工作,所以只要有一个高标准,在哪里都不怕,这是一个我对自己品牌,自己员工的要求。第二个,现在客户消费习惯开始转变,像淘宝、京东这些已经改变了中国人的生活习惯,也改变了周边国家的消费习惯,所以这些网上的体验我觉得也是未来的主流,所以我们店也开始在明年准备做一些科技类的体验营销,让客户能够在店里面感觉到快乐、舒服,会有很多感官上的体验,而不是只会通过价格优势来吸引顾客。
编辑:您对明年汽车市场的发展如何看待呢?
陈宇轩:明年的发展,我觉得应该跟今年差不多,可能稍微再平缓一些,因为国家的购置税政策也取消了,提前消化了一些明年的刚需,那在明年,小型车可能会在销售方面有点压力吧。但是大型车方面我觉得是很重要的一个发力,因为二胎政策已经实行这么多年,它产生的影响可能会在这两三年出现,那我觉得大型车的整体销量会有进一步的提升。很明显,今年厂商的大车型都有一定幅度的上涨,所以我觉得明年还会有这样一个趋势。同时,我们也会更花心思在小型车的营销上。
编辑:您刚才提到大型车,你们品牌下也有一款GS8的大型车,请您介绍一下它的亮点吧。
陈宇轩:GS8应该说是现在目前市场上面一款非常具有竞争力的7座SUV,广汽传祺的血统一直是做运动型轿车,它应该算是第一台将家用和运动结合非常好的SUV,无论你出去玩还是在城市里面走,都是不错的选择。而且我觉得它的价格也不高,要到其它的7座车型你是找不到这个价格的,而且我们的品质大家也有目共睹,在这个方面我们一直也排名靠前,也受到很多客户的认可。另外我们的价格与其它合资品牌竞争也有绝对的优势。然后,我们车型的配置各方面性价比都比较高。最后还有一个,我们的售后服务也做得非常好。所以综合这几点来看,GS8的热卖也是毫无疑问的。
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