首家无人智慧酒店引热议 少海汇为传统酒店转型提供方向

　　7月2日，少海汇打造的全国首家完全无人智慧酒店正式对外开放，霸占了多家媒体的头条，甚至引发了媒体持续性关注。

　　“无人商店、无人餐馆、无人工厂……在人工智能的浪潮中，各种新事物层出不穷。可是，无人酒店你听说过吗?”7月10日，科技日报旗下媒体科普时报以《全国首家无人智慧酒店开放》为题，聚焦少海汇新网红。

　　这家智慧酒店由少海汇成员克路德、有住、寓公网、ITOO等企业联合打造、并和温德姆酒店集团战略合作，预计2020年合作规模超过300家。科普时报分别从酒店自助入住机、哇欧智能音箱、送货机器人等黑科技切入，将智慧酒店的里里外外赞了个遍。

　　7月17日，科技日报发布评论《AI时代的焦虑和机会》，北京市科协官网等平台纷纷原文转载，少海汇力推的无人智慧酒店在网上引发热议。

　　在这篇近千字评论的开头写道：“一家真正的无人智慧酒店，在高档和新鲜感之外，还应该有酒店从业者深深的焦虑情绪吧!”

　　作者直言，如果人类愿意去和自己创造的机器斗勇斗狠，那也只能是增加无畏的消耗，“如果因为忧虑自己会被淘汰，去做一些违背潮流的事情，那真是这个智能时代的悲剧。”

　　7月18日，FT中文网刊文《无人酒店究竟是一场革新还是作秀?》，结合智慧酒店对外开放，深度探讨酒店业未来发展。

　　文章盛赞少海汇成员联合打造的无人前台智慧酒店，针对传统酒店在人力服务这一块上存在的弊端，以“无人”的形式进行突破，诸如无人自助入住机替代前台、运货机器人为住客提供服务、电子设备均由语音控制等等，化繁为简大大提高了服务效率。

　　正如文章所述，“无人酒店的兴起，改变了传统人力服务的模式，这一具有颠覆意义的创举为传统酒店的转型升级提供了方向。”文章认为，虽然无人酒店在具体实践中仍存在一些问题，但是随着智能技术的不断发展，无人酒店在未来酒店业的发展中将会扮演愈加重要的角色。