紧急安装：海尔人在脚手架上打手电筒装15台空调

　　7月14日，海尔空调接到合肥万达银座15台空调的紧急安装订单，要求当天供货当天安装完成。当日下午3点空调运抵现场，翌日凌晨1点完成安装任务，海尔人仅10小时完成15台空调“即买即装”。

　　这批订单难度最大的是在晚上安装，海尔空调服务工程师们需要踩在大厦外的脚手架上安装作业。由于很多安装外挂机的地方没有照明设备，服务工程师都是嘴里叼着手电筒进行作业。手电只能照亮很小一片地方，在有限的空间和照明条件下，服务工程师们奋战到凌晨1点，赶在第二天的验收前将15台空调安装完毕。

　　翌日，惊讶又感动的客户为海尔空调送去了锦旗。他感慨道，“连夜安装空调，海尔的服务太快了!”

　　为了让用户尽快享受到凉爽温度，海尔在全国推出“即买即装“服务。在青岛，海尔人徒步挑着100多斤的空调登上崂山装空调。在福建，海尔人用一张折叠梯接力装空调。 在昆明，海尔人爬上300米高的塔吊在不足两平米的空间内装空调。

　　在人单合一模式驱动下，海尔空调不断升级服务，从即买即装、精致安装到全流程服务体系，给用户带来健康空气的体验。