点外卖被骑手偷吃 一份外卖引发了一场令人意想不到的结果

近日。点外卖被骑手偷吃引发关注。一份外卖引发了一场令人意想不到的结果！怎么回事呢？济南市民齐先生通过饿了么叫了份外卖，没想到等了一个多小时还没收到。联系上配送骑手后，骑手竟称自己是在报复叫外卖的人，并发短信辱骂威胁齐先生。目前，饿了么平台已介入调查，而饿了么的一名配送经理称将会赔付齐先生。

点外卖被骑手偷吃

22日晚7点多，网友“岑岑岑岑_ ”在网上爆料，称自己中午通过饿了么订了份外卖，没想到被送餐的骑手偷吃了。“这个人接了单去拿饭，然后自己点了完成订单给自己吃了。然后手机关机一直联系不上，饿了么客服也不管，责任推给商家，商家推给饿了么。”网友表示。

点外卖被骑手偷吃​

随着外卖行业的发展，越来越多的人可以享受手机点餐的便利。但是，伴随着外卖行业的兴起，一些问题却愈发暴露出来。据报道，一位济南市民通过点餐平台进行点餐，没有收到点餐，却显示外卖已经送达。

可是，对于如此严重的情况，背后的外卖平台和商家不仅缺乏妥善解决的态度，更是连服务行业“顾客至上”的基本素养都见不到。不得不说，这样事情经过曝光，只会招来公众对于外卖平台的“用脚投票”。保护每一个点餐顾客的基本利益，是外卖平台的分内之事。

对待这样的情况，除了要追究相关外卖人员和商家的责任以外，相关外卖平台更应该连坐。如果没有严肃的追责，恐怕只会让这样的外卖平台更加有恃无恐。