优木家具解读2018年家居电商格局与趋势
2017年已经结束,在过去的一年优木家具在家居电商行业表现可圈可点,荣获由阿里巴巴所颁发的“服务先锋”奖,由天猫颁发的“理想家生活展”优秀参展品牌奖项,双十一销售业绩再创历史新高,在双十一当天销售额突破3200万。
面对傲人成绩,优木家具从未放松对品牌的要求,从2017年底就着手分析家装建材行业大数据,力求在2018年为消费者提供更好的产品与服务。
2016年,房地产市场出现井喷式增长,商品房交易额年增长率同比增长35.6%,而随着2017年全国多地区实施限购政策后,房地产交易市场逐渐趋于稳定,由于交易量多导致的下游家装市场将承接2016年爆发增长的交易红利,未来市场潜力巨大,结合2016年-2017年优木家具在天猫电商平台的销售额来看,也充分验证了这一理论。
自2014年起,中国家居建材市场规模维持在4万亿左右,虽然稳定,但市场格局发生了巨大的转变。2016年,互联网家装行业在整体市场中占比不足6%,但随80、90群体进入适婚年龄,互联网+家装市场预期在未来会持续具备强增长潜力,大量年轻消费者开始从网上选购家居家装用品,在天猫及京东电商平台的销量更是屡创新高。在家居电商发展的大环境下,优木家具预计2018年整体家居家装市场会出现强劲的市场爆发期。
2016年与2017年的消费者数据对比下显示,大学本科与硕士以上学历人群均出现同比增长,同时超过60%为月收入在6000元以上的中高端收入家庭。目前,优木家具的主要客户群体与这些高学历高收入的年轻消费群体相吻合,他们主注重生活品质,对家居家装有着自己的理解与判断。
在对整体家居家装市场大数据分析后,优木家具对2018年的家居电商行业有着自己的理解与预期,结合目前主流消费群体的特征与喜好,优木家具对品牌设定了2018年的三大核心内容。
第一:高品质
木材方面,优木家具继续原有高品质政策,从美国自有林场将FAS级原木运至国内进行加工,从木材源头进行把关,杜绝复合板材,实木贴片等行业不良现象产生。油漆方面继续与世界涂料百强企业,环保绿色涂料十大品牌台湾大宝漆合作,采用半开放式喷涂方式,还原实木真实纹理,五金采用台湾进口雅品五金,表面采用镀镍镀铬防锈处理,严格遵循国际标准,确保产品使用寿命。
第二:优服务
顾客至上是优木家具创始以来的服务理念,从优木家具天猫旗舰店的每一位客服人员,到为消费者送货安装的工作人员,无一不把客户至上的理念谨记心间,在《天猫家装服务承诺》之上,优木家具对自己提出更严格的要求,中国1200个城市主城区送货上楼安装,45天退换货,5年质保,随产品带有保修卡。
第三:精设计
优木家具坚持原创设计,曾多次获得外观专利认证,结合时下自然舒适的家居生活理念,优木家具将产品分为美式、北欧、日式三大风格,满足不同消费者对高品质家具产品的需求。
面对2018年的家具电商行业,优木家具充满信心,紧抓品质,服务与设计,力求在2018年再创佳绩,交出一份令消费者满意的高品质家居电商品牌答卷。
首页推荐
热门推荐
图集
点击排行